Teamwork makes the dreamwork

Dù bạn có muốn hay không thì teamwork vẫn là điều không thể tránh khỏi để “sống sót” trong mọi môi trường. Từ một dự án nhỏ chốn học đường hay là dự án lớn ở công ty, sự kết hợp của những “đồng đội” luôn giữ vai trò quyết định cho thành công của mọi dự án.

Tỷ phú người Mỹ Warren Buffett có một câu nói nổi tiếng: muốn đi nhanh thì đi một mình, còn muốn đi lâu thì phải đi cùng nhau. Tuy nhiên hành trình cùng nhau chắc chắn sẽ không dễ dàng bởi mỗi người là một cá nhân độc lập với sở thích, tính cách, chuyên môn riêng biệt… Nhưng nhờ có lời khuyên từ người sếp trực tiếp đầu tiên, bản thân mình đã đỡ xước xát đi vài phần khi học “bài học” teamwork khó nhằn này.

Để mình kể bạn nghe vài mẩu chuyện về mầm non Bông Hoa 6,7 năm về trước.

Chuyện 1: Hồi đó mình làm content writer trong một digital agency nhỏ. Mỗi lần viết bài đều lưu trên Google Drive và copy link gửi cho tiện. Nhưng một lỗi mà mình thường mắc phải là khi gửi thì không cấp quyền chỉnh sửa file cho người nhận (quen không, quen không ). Vậy là người nhận link (thường xuyên là sếp), sẽ phải có thêm thao tác yêu cầu chia sẻ, rồi kêu gào mình sao lại chưa cấp quyền, lại chờ đợi mình vào mở quyền, đợi mình nhắn tin là: mở rồi đấy ạ. Sếp mình lúc rảnh còn đỡ, chứ lúc đang cần gấp mà mở ra lại không được là bạn có thể hiểu sẽ khó chịu thế nào.

Chuyện 2: Content và designer trong agency vốn anh em như thể tay chân. Em làm text anh làm hình, song kiếm hợp bích. Mà để được hình ảnh tốt, nhanh, gọn lẹ thì cả hai bên phải thực sự phải trao đổi để hiểu ý nhau rất nhiều. Hồi đầu mình đâu có kinh nghiệm gì, cứ quăng đại cái text bảo em cần ảnh. Đến lúc thiết kế ra sản phẩm không ưng ý lại trách sao người ta không hiểu ý mình. Giờ nghĩ lại thì đúng rồi, tại vì có nói gì rõ ràng đâu mà hiểu :))

Sau đó không lâu, sếp đã có một cuộc nói chuyện nghiêm túc với mình về vấn đề này. Và những lời đã “khai sáng” mình chính là: Em nên đặt mình vào vị trí của người khác. Đừng chỉ nghĩ làm sao cho mình nhàn, hãy nghĩ đến cả việc làm thế nào để đồng nghiệp mình cũng nhàn. Hãy dành thời gian trao đổi tỉ mỉ giúp người ta hiểu rõ từng đầu việc. Đừng để đồng đội nhăn mặt: chết rồi lại là con bé này. Hãy làm thế nào để ai cũng muốn làm việc với mình vì họ biết họ sẽ được hỗ trợ tốt.

Sau cuộc nói chuyện đó mình đã vỡ ra nhiều thứ. Lần đầu tiên, mình học cách đứng ở góc nhìn của người khác để đưa ra ý kiến, phản hồi với đồng nghiệp. Luôn luôn kiểm tra file trước khi gửi và đặt câu hỏi: thông tin này đã đầy đủ để họ tiến hành luôn chưa? Yêu cầu như thế này đã đủ rõ ràng, dễ hiểu, dễ thực hiện với họ hay chưa? Và phép màu xảy ra là khi mình đã biết nghĩ cho họ, dường như người ta cũng biết nghĩ lại cho mình. Công việc trôi chảy hơn và mọi người trong team thì "tình thương mến thương" hơn hẳn.

Với những ai làm văn phòng, đồng nghiệp là người bên bạn còn nhiều hơn cả người thân. Mối quan hệ đồng nghiệp vì thế ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng công việc và đời sống tinh thần của bạn nữa. Vậy thì cớ chi mình không “có tâm” hơn trong từng brief để công việc trôi chảy. Vì nghĩ cho đồng nghiệp, xét cho cùng cũng là nghĩ cho mình đó mà.